Valutazione ordini su SVB

Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua segnalazione e siamo molto spiacenti per il disagio. Il riassortimento degli articoli non presenti a magazzino purtroppo potrebbe subire ritardi non dipendenti da SVB. Questo avviene in rari casi. È nel nostro interesse soddisfare appieno le esigenze dei nostri clienti e stiamo lavorando per ottimizzare i tempi. Speriamo di poterle dimostrare in futuro la professionalità della nostra azienda. Il Suo team SVB

Gentile Cliente, grazie per la Sua recensione. Relativamente al primo caso abbiamo constatato che la Sua pratica è stata risolta con successo dal nostro ufficio resi e reclami in seguito alla Sua richiesta di assistenza, inviandole la merce sostitutiva. Anche per quanto riguarda il secondo caso, siamo lieti di comunicarle che l'articolo sostitutivo è stato spedito. Le ricordiamo che in caso di ulteriori domande, i nostri uffici sono aperti dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle ore 17.30. La ringraziamo per la Sua segnalazione e ci auguriamo di riaverla in futuro tra i nostri clienti. Il Suo team SVB