Mi chiedo circa l'efficacia complessiva dell'impresa che rilascia le scarse informazioni al ricevitore. Per quasi inutile adesso, soprattutto decorativo, qui è grave!
Il servizio del produttore è inadeguato, il servizio della SVB è insoddisfacente
Ho ordinato un ricevitore NAVTEX il 3 dicembre 2023, che mi è stato consegnato il 5 dicembre 2023. Finora molto bene. Dopo aver controllato il dispositivo, ho scoperto che secondo la mia valutazione non era OK e l'ho rispedito l'11 dicembre 2023. Mi è stato offerto un credito e il dispositivo è stato inviato al produttore per il test. Secondo la valutazione del produttore l'apparecchio era ok. Dopo aver consultato la SVB è avvenuta una corrispondenza via e-mail in cui sono state discusse dettagliatamente le questioni tecniche. Ho scoperto che la sensibilità del ricevitore e la curva del filtro in ingresso non erano state controllate dal produttore. Anche il sistema di test interno “analisi della frequenza” non è stato effettuato. Secondo il produttore l'apparecchio è già da tempo presso la SVB. Pertanto non posso consigliare né il dispositivo né qualsiasi altro dispositivo di questo produttore. Ad oggi (24.02.20) non ho ricevuto né l'apparecchio, né il denaro né alcun credito, cosa molto insolita per la SVB. La stella è stata assegnata solo perché questo portale di valutazione richiede almeno una stella per essere inviato. In realtà questo acquisto non vale nemmeno una stella.
Il Navtex consegnato era senza funzione. Non sono stati ricevuti messaggi. Inviato al produttore per la riparazione tramite SVB e dopo 3! ricevuto ancora mesi. Ancora sbaglio me stesso. Un dispositivo inaffidabile e inutilizzabile.