Spedizione e consegna

Spedizione e consegna

Veloce SVB anzi velocissimo! Grazie alla nostra logistica di alta qualità, ad un moderno sistema infomatico e ad una squadra di magazzinieri di grande esperienza il tuo pacchetto dopo poche ore dall'ordine è già pronto a lasciare la nostra azienda. Affidiamo le nostre spedizioni a DHL e UPS che grazie ad una rete capillare sono in grado di prendersi cura dei tuoi acquisti e consegnano gli articoli in modo sicuro e veloce.

Le spese di consegna in breve

Unione Europea* Resto del Mondo
Spedizioni economiche   < 31kg, < 120 cm 8,95 €** 24,95 €**
Spedizioni express Su richiesta Su richiesta
Spedizioni ingombranti 49,95 €** Su richiesta

* Per le Isole (Sicilia, Sardegna e isole minori) le spese di spedizione saranno calcolate su richiesta.

Tracciamento della spedizione - Dove si trova la consegna?

Per avere sempre la sua spedizione sott'occhio. Con il servizio di tracciamento è possibile conoscere lo stato attuale della spedizione in ogni momento. È possibile seguire lo stato della spedizione direttamente dal nostro sito. Alla fine del processo di elaborazione della sua spedizione riceverà una e-mail automatica in cui è contenuto il numero di tracciamento DHL o UPS.

Inizia il tracciamento DHL »
Inizia il tracciamento UPS »

Consegna express su richiesta

Consegne express saranno disponibili su richiesta. Per maggiori informazioni, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Domande sui prodotti

SVB consegna a bordo

Per rendere ancora più rapida la consegna senza l'insorgenza di problemi di alcun tipo, si prega di inserire dettagli quali: nome del ricevente, nome del porto e della barca, indirizzo, numero civico, località e stato.

Spedizioni tramite trasportatore

Pacchetti fino a 31 Kg e con una lunghezza massima di 1,20 metri verranno consegnati tramite DHL ad un costo di 8,95 €. I pacchetti standard devono avere forma quadrata e rispettare le dimensioni 120 x 60 x 60 cm. Verranno calcolati separatamente i costi di spedizione di merci contrassegnate da simboli speciali (merci ingombranti - spedizioni tramite trasportatore – merci pericolose).

Le spese di trasporto per consegne standard valgono in tutta Europa ad eccezione di Grecia, Croazia e Canarie. I costi di spedizione per queste destinazioni saranno calcolati separatamente.

Spedizioni tramite trasportatore

Grosse spedizioni a partire da un peso di 31 kg o di misura superiore a 2,70 m, batterie e pile, servizi igienici, stufe e altri beni fragili verranno inviati da un trasportatore. Questi articoli sono contrassegnati nella pagina dei dettagli e nel carrello con l'etichetta di spedizione (un camioncino come simbolo). Per le spedizioni fino a 70 kg verranno addebitati 49,95 € *.

* Per le Isole (Sicilia, Sardegna e isole minori) le spese di spedizione saranno calcolate su richiesta.

Spese di spedizione su richiesta: le spese verranno calcolate in base al peso e alle dimensioni del prodotto. Verrà calcolata la tariffa più conveniente per la consegna richiesta e solo in caso di conferma da parte del cliente, l'ordine verrà elaborato.

Simbolo identificativo:

Spedizioni tramite trasportatore (tranne Grecia, Croazia e Canarie)

Per i seguenti paesi: AT, BE, DK, ES, FI, FR, GB, IT, NL, PL, PT (escluse le Isole) i costi ammontano a 49,95 € per spedizioni tra i 31 kg e i 70 kg, per le batterie o per articoli contrassegnati da simbolo speciale. Per tutti i paesi non appartenenti all'UE e per le Isole i costi di spedizione devono essere calcolati separatamente. Ci contatti per domande sui costi di spedizione.

Simbolo identificativo:

Spese di spedizione su richiesta: le spese verranno calcolate in base al peso e alle dimensioni del prodotto. Verrà calcolata la tariffa più conveniente per la consegna richiesta e solo in caso di conferma da parte del cliente, l'ordine verrà elaborato.

Simbolo identificativo:

Articoli pirotecnici

L'invio di merci pericolose, come ad esempio articoli pirotecnici, è previsto solo per persone maggiorenni ed esclusivamente indirizzate al committente che abbia un indirizzo in Germania. La spedizione in altri Paesi non è possibile!

Simbolo identificativo:

Deposito cauzionale batterie

Secondo quanto stabilito dal legislatore siamo obbligati a richiedere 7,50 € come caparra per l'acquisto di una batteria di avviamento o di altro tipo. Il rimborso verrà effettuato alla restituzione della batteria o dietro prova dello smaltimento.

Simbolo identificativo:

Spedizione il giorno dopo

Già informato? Ordina entro le ore 13:00 e il tuo pacchetto verrà spedito il giorno stesso.

Partner di rilievo

Le nostre spedizioni standard vengono affidate a DHL e UPS.

DHL World Package Premium

Ovunque, anche oltreoceano! Siamo in grado di consegnare i vostri articoli nautici al di fuori dell'UE in modo rapido ed economico: SVB infatti offre spedizioni in tutto il mondo con il servizio DHL World Package Premium. È inoltre possibile ottenere il tracciamento della spedizione, anche se potrebbe essere meno accurato del monitoraggio in Germania e nell'Unione Europea. Ma si può stare sicuri - il pacchetto arriva a destinazione! Per molti paesi esiste una tariffa forfettaria di 24,95€ (pacchetti normali < 31 kg, < 120 cm), tutti gli altri costi di trasporto devono essere richiesti al nostro servizio clienti.

Prezzo Tempo di consegna stimato
Aruba 24,95 netto 2 settimana
Isole Vergini 24,95 netto 2 settimana
Isole Faroe 24,95 netto 2 settimana
Groenlandia 24,95 netto 1 settimana
Norvegia 24,95 netto 4-5 giorni
Polinesia 24,95 netto 2 settimana
Isole Cayman 24,95 netto 2-3 settimana
Martinique 24,95 netto 4-5 settimana
Nuova Caledonia 24,95 netto 3 settimana
Réunion 24,95 netto 3-4 settimana
Wallis & Futuna 24,95 netto 3-4 settimana
Guyana Francese 24,95 netto 3-4 settimana
Mayotte 24,95 netto 3-4 settimana
Guadeloupe 24,95 netto 3-4 settimana
Andorra 24,95 netto 5-7 giorni
Saint Pierre & Miquelon 24,95 netto 3-4 settimana
Saint Martin 24,95 netto 3-4 settimana
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Costi indipendenti da SVB

Il team SVB è lieto di prendere ordini da tutto il mondo e spedirli in luoghi e porti lontani, se riceviamo da voi un indirizzo di consegna univoco. Ciò consente, ad esempio, ai navigatori al di fuori dell'UE di accedere al nostro servizio e alla maggior parte dei nostri prodotti. Tuttavia, nell'utilizzare questo servizio, desideriamo sottolineare che potrebbero dover essere applicati dazi doganali, tasse, tasse di importazione, spese di stoccaggio, tassi di cambio, differenze di valuta o altri costi sui quali la SVB non ha alcuna influenza e che noi non possiamo stimare o determinare in anticipo. Questi sono in ogni caso responsabilità del destinatario e devono essere pagati da quest'ultimo.

Sdoganamento

La dogana può aprire e ispezionare pacchi. Non abbiamo alcuna influenza a riguardo. Per ulteriori informazioni su costi, tempi di sdoganamento, ecc. dovrete rivolgervi alle autorità doganali locali. Le autorità doganali di alcuni Paesi richiedono un documento di identificazione speciale all'importatore/destinatario delle merci prima dello svincolo della spedizione. In qualità di importatore/ricevente della merce, può essere richiesto di fornire un numero di identificazione, ad esempio un numero di identificazione nazionale, un CPF o un codice fiscale. SVB non è tenuta a rilasciare una dichiarazione del fornitore o una dichiarazione a lungo termine del fornitore e/o una dichiarazione di esportazione al destinatario o alla dogana, né ad ottenerne una dai propri fornitori.

Spedizioni internazionali: costi, tempi di consegna e restrizioni

I costi di spedizione per tutti i Paesi al di fuori dell'UE sono richiesti individualmente dal nostro staff SVB per ogni ordine al rispettivo vettore e possono variare notevolmente a seconda del peso, delle dimensioni e del Paese di destinazione. Desideriamo inoltre sottolineare che non abbiamo alcuna influenza sulla durata della consegna da parte delle società di spedizioni e non possiamo garantire il monitoraggio completo del pacco. Vi preghiamo di notare che la spedizione internazionale in alcuni Paesi è soggetta a restrizioni di importazione e non tutti gli articoli possono essere spediti in tutti i Paesi. L'acquirente è responsabile di garantire che il prodotto possa essere legalmente importato nel Paese di destinazione. Quando effettuate un ordine con SVB, voi siete l'importatore e dovete assicurarvi che tutte le leggi e i regolamenti del Paese di destinazione siano rispettati. Può anche essere possibile che per consegne di merci per via aerea e marittima non sia incluso un servizio “porta a porta” e che potrebbe essere necessario ritirare la merce presso l'aeroporto o il porto responsabile. Non ci prendiamo carico di alcuna spesa di trasporto o di viaggio.

Possibili differenze rispetto alle norme standard per Paese

Vi preghiamo di notare che i prodotti spediti all'estero potrebbero non essere coperti dalla garanzia del produttore, l'offerta di servizi da parte del produttore potrebbe non essere disponibile, le istruzioni, i manuali e le avvertenze di sicurezza potrebbero non essere scritti nella lingua del Paese di destinazione, i prodotti (e gli accessori) potrebbero non essere progettati secondo le norme, le specifiche o i requisiti di etichettatura applicabili nel Paese di destinazione, o i prodotti potrebbero non essere conformi alla tensione elettrica e ad altri standard elettrici del Paese di destinazione.

Resi e sostituzioni

I costi di ritorno sono a carico del cliente. Le condizioni di cui sopra si applicano anche a tutti gli articoli di ricambio che spediamo a nostra discrezione, se la spedizione originale non era in perfette condizioni. Se ci restituite un articolo, siete voi l'esportatore dal Paese di destinazione. Il diritto legale e il rischio di perdite passano da noi non appena la merce arriva ai nostri centri logistici. In caso di consegna sostitutiva, potete chiedere all'ufficio doganale competente se è possibile uno sgravio delle tasse d'importazione, ma non ci assumiamo alcuna responsabilità e non garantiamo in merito.

Numero di Partita IVA

Nel caso in cui il cliente sia rappresentato da un'azienda sarà necessario che il numero di partita IVA (in inglese VAT "Numero identificativo Imposta sul valore aggiunto") sia collegato ad un indirizzo in un Paese Europeo.

Paese membro Definizione nella lingua nazionale Abbreviazione
Belgio (BE) le numéro d’identification à la taxe sur la valeur ajoutée BTW - identificatienummer No.TVA BTW-Nr.
Bulgaria (BG) Dank dobawena stoinost DDS = ДДC
Danimarca (DK) momsregistreringsnummer SE-Nr.
Germania (DE) Umsatzsteuer-Identifikationsnummer USt-IdNr.
Estonia (EE) Käibemaksukohustuslase registreeri-misnumber KMKR-number
Finlandia (FI) Arvonlisâverorekisterointi-numero ALV-NRO
Francia (FR) le numéro d’identification à la taxe sur la valeur ajoutée ---
Grecia (EL) Arithmos Forologikou Mitroou FPA A.Φ.M.
Gran Bretagna (GB) value added tax registration number VAT Reg.No.
Irlanda (IE) value added tax identification number VAT No
Italia (IT) il numero di registrazione IVA P.IVA
Croazia (HR) --- ---
Lettonia (LV) pievienotasvertibas nodokla registrijas numurs PVN registrijas numurs
Lituania (LT) Pridetines vertes mo-kescio moketojo kodas PVN moketojo kodas
Lussemburgo (LU) le numéro d’identification à la taxe sur la valeur ajoutée ---
Malta (MT) value added tax identification number VAT No
Paesi Bassi (NL) BTW-identificatienummer OB-Nummer
Austria (AT) Umsatzsteueridentifikationsnummer UID-Nr.
Polonia (PL) Numer identyfikacji podatkowej NIP
Portogallo (PT) o número de identificacao para efeitos do imposto sobre o valor acrescentado NIPC
Romania (RO) cod de înregistrare în scopuri de TVA TVA
Svezia (SE) Registreringsnummer för mervärdesskatt (Momsnum-mer) MomsNr.
Slovacchia (SK) Identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty IC DPH
Slovenia (SI) davcna stevilka DDV
Spagna (ES) el número de identificación a efectos del Impuesto sobre el Valor Anadido N.IVA
Repubblica Ceca (CZ) danove identifikacni cislo DIC
Ungheria (HU) közösségi adószám ---
Cipro (CY) Arithmos Egrafis FPA ---